Частые вопросы и ответы
1. Передаются ли персональные данные третьим лицам?
Нет, все ваши персональные данные хранятся только на сайте и не передаются третьим лицам. Если хотите удалить все ваши данные с сайта, то удалите свой аккаунт в профиле.
2. Как проходит оплата?
Оплата осуществляется через платёжную систему ЮKassa. После успешной оплаты на счёт профиля автоматически поступят звёзды.
Подробнее о системе ЮKassa.
3. Запоминает ли сайт данные банковской карты?
Нет. При пополнении используется платёжная система ЮKassa (ЮMoney), все платёжные данные хранятся в системе ЮKassa. Сайт не хранит данные вашей карты.
4. Можно ли оформить возврат средств?
В случае технического сбоя, повлёкшего некорректное оказание услуг, возможен возврат средств на те же реквизиты.
Чтобы решить проблему, напишите на почту info@starsend.ru или напишите нам в телеграм-чат @starsend_ru:
- Опишите ситуацию
- Укажите email аккаунта
- Прикрепите чек операции
Срок рассмотрения: 7 рабочих дней.
5. Что такое усиление желания?
Усиление — это 7 или 21 день работы с одним желанием. Каждый день в трекере появляется небольшое задание: сформулировать, сделать шаг, разобрать сомнение, поблагодарить. Вы закрываете день и снова отправляете желание во вселенную.
Пропущенный день не сгорает, он просто остаётся незакрытым. В конце остаётся карта пути со всеми днями и заметками, а на желании — отметка «усилено».
Запускается за звёзды или картой; пока неделя идёт, её можно добрать до 21 дня с доплатой, закрытые дни сохранятся.
