FAQ

Нет, все ваши персональные данные хранятся только на сайте и не передаются третьим лицам. Если хотите удалить все ваши данные с сайта, то удалите свой аккаунт в профиле.

Оплата на сайте осуществляется через систему ЮMoney. Подробнее о системе ЮKassa. После успешной оплаты на баланс вашего профиля автоматически поступят монеты.

Нет, при пополнении счета используется платежная система Юkassa (ЮMoney) и все платежные данные хранятся в системе Юkassa. Сайт не хранит данные вашей карты. Подробнее о системе ЮKassa

В случае технического сбоя на сервисе, который повлёк за собой некорректное или неполное оказание услуг, возможен возврат средств.
Возврат будет осуществлен на те реквизиты, с которых была произведена оплата.
Чтобы решить проблему, на почту info@starsend.ru (или оставьте заявку в телеграм-бот @starsendbot), пришлите следующую информацию:

1. Описать ситуацию
2. Указать логин аккаунта
3. Прикрепить чек операции

Срок рассмотрения заявки: 7 рабочих дней.